Política de reembolso

¿Quieres devolver tu pedido?

Ante todo, ¡sentimos mucho oírlo! Tienes derecho a devolver tu pedido en un plazo de 14 días desde la entrega. Dirección de devolución: Rue de Bruxelles 78, 1480 Tubize, Bélgica. No olvides enviarnos un email a hello@gimber.com para informarnos. El precinto de la botella debe estar intacto en el momento de la devolución. Los gastos de devolución corren siempre a cargo del consumidor. Descarga el formulario de desistimiento aquí.

¿Tu pedido ha llegado dañado?

Envía un email a hello@gimber.com y nos aseguraremos de que recibas una botella nueva. Adjunta una foto del daño y, si es posible, indica el número de lote y la fecha de consumo preferente (los números impresos en negro en la propia botella).

¿Otro problema?

Envía un email a hello@gimber.com y el equipo GIMBER te ayudará lo antes posible.